স্পেসএক্সের স্যাটেলাইটভিত্তিক ইন্টারনেট পরিষেবা স্টারলিংক বৃহস্পতিবার (২৪ জুলাই) বিশ্বব্যাপী বড় ধরণের বিভ্রাটের সম্মুখীন হয়। এতে একযোগে হাজার হাজার ব্যবহারকারী সংযোগ হারান। এ ঘটনায় প্রতিষ্ঠানটির প্রধান নির্বাহী ইলন মাস্ক ও অন্যান্য শীর্ষ কর্মকর্তারা দুঃখ প্রকাশ করেছেন। খবর আল জাজিরার।

স্টারলিংকের ভাইস প্রেসিডেন্ট মাইকেল নিকলস জানিয়েছেন, প্রায় দুই ঘণ্টা ৩০ মিনিট স্থায়ী হয় এ বিভ্রাট। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এক্সে দেওয়া এক পোস্টে তিনি বলেন, “মূল নেটওয়ার্ক পরিচালনার জন্য নির্ভরযোগ্য অভ্যন্তরীণ সফটওয়্যার সার্ভিসগুলোতে ব্যর্থতার কারণেই এই বিভ্রাট দেখা দেয়।”

নিকলস আরও বলেন, “এই সাময়িক সমস্যার জন্য আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। আমরা বিষয়টির উৎস খুঁজে বের করে তা পুনরায় না ঘটার নিশ্চয়তা দিচ্ছি।”

স্টারলিংক বর্তমানে ১৪০টির বেশি দেশ ও অঞ্চলে ছয় মিলিয়নেরও (৬০ লক্ষ) বেশি ব্যবহারকারীকে ইন্টারনেট সেবা প্রদান করে। এটি স্পেসএক্সের অন্যতম সবচেয়ে বাণিজ্যিকভাবে সফল প্রকল্প হিসেবে বিবেচিত।

স্পেসএক্সের প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও ইলন মাস্ক নিজেও এক্সে লিখেছেন, “এই বিভ্রাটের জন্য দুঃখিত। স্পেসএক্স মূল কারণ চিহ্নিত করে এর পুনরাবৃত্তি রোধে পদক্ষেপ নেবে।”

যুক্তরাষ্ট্রের পূর্ব উপকূলে স্থানীয় সময় দুপুর ৩টার দিকে (বাংলাদেশ সময় রাত ১টা) বিভ্রাট শুরু হয়। ডাউনডিটেক্টর নামের একটি ওয়েবসাইট জানায়, এক সময়ে ৬১ হাজারের বেশি ব্যবহারকারী বিভ্রাট সংক্রান্ত অভিযোগ জানান। অনেকেই মনে করেন, এটি কোনো সফটওয়্যার আপডেট ত্রুটি, সাইবার হামলা অথবা সার্ভার ক্র্যাশ হতে পারে।

২০২০ সাল থেকে স্পেসএক্স ইতোমধ্যে ৮ হাজারের বেশি স্টারলিংক স্যাটেলাইট উৎক্ষেপণ করেছে, যা পৃথিবীর নিম্ন কক্ষপথে ছড়িয়ে থাকা এক অনন্য নেটওয়ার্ক তৈরি করেছে। এই সিস্টেমের মাধ্যমে মূলত গ্রামীণ ও দুর্গম এলাকায়, যেখানে ফাইবার-ভিত্তিক ইন্টারনেট পৌঁছানো কঠিন, সেখানে ইন্টারনেট সরবরাহ করা হয়।

এছাড়া সাম্প্রতিক সময়ে স্টারলিংক উচ্চ গতির ডেটা ও ব্যান্ডউইথের চাহিদা পূরণে তাদের নেটওয়ার্ককে আধুনিকায়ন করছে। সামরিক বাহিনী, পরিবহন খাত ও দুর্যোগপূর্ণ অঞ্চলে ইন্টারনেট সরবরাহে এর চাহিদা ব্যাপকভাবে বেড়েছে।